患者様にとって言いにくい事、新潟整体工房にとって耳の痛い事をできるだけ集めて、足らぬ部分を
改善して次のステップに進んでいきたいという思いから、往復はがきでアンケートを実施いたし
ました。その結果を下記のとおり報告いたします。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
患者様の声
◎どこに行っても良くならなかった首の痛みがここでは驚くほど楽になりました。
「よくならない」とあきらめていたので本当にびっくりしました。
(新潟市 S.Tさん 45歳 女性）
◎数回通って、あきらめかけていた左手足のしびれの回数が減って喜んでいます。
（新潟市 K.Kさん 67歳 女性）
◎首まわりがバツグンにうまい。 （Y.Mさん 22歳 女性）
◎奥さんがいるので安心できました。（N.Oさん 29歳 女性）
◎今まで行ったマッサージの店ではその場は良くても2，3日後に結局元通りに
なりましたが、ここでは施術の持ちがよいです。教えて頂いたストレッチと運動を
しながら、日ごろの生活から「体のゆがみ」を正す事の大切さを実感しています。
（T.Hさん 32歳 男性）
◎丁寧に話を聞いてくれて「ああ、ここなら信頼できる」と感じた。
（K.Uさん ８１歳 男性）
◎施術する前に体のバランスについて詳しく説明してもらい、よく理解できた。安心
して整体を受けることができた
（K.Hさん 41歳 女性）
。
◎先生が、体と話しながら施術してくれていると感じた。
（K.Kさん 52歳 女性）
◎まず誠意を感じた。丁寧な施術で、体が楽になって感謝している。
（R.Sさん 79歳 女性）
◎膝にテーピングをしてもらい、歩くのが楽になった。
（H.Tさん 52歳 女性）
◎肩甲骨のハリが、施術して頂いた後は調子が良いです。
（N.Tさん 41歳 女性）
◎清潔感を第一に感じます。接客の仕方も明るさを感じます。
(C.Kさん 47歳 女性）
◎イタ気持ち良い感じが良かった。後で楽になった。
（Y.Sさん 17歳 男性）
◎会話が適度である。 （K。Mさん 64歳 男性）
◎お二人が明るいのでいつもリラックスしてできるので、私は気に入っています!!
（A.Nさん 31歳 女性）
◎お二人の人柄がよく、また来たいという気持ちになります。
（Y.Hさん 女性 22歳）
◎アットホームな感じが良いです。
（H.Hさん 女性 20歳）
◎頭や首回りが痛かったのですが、施術後本当に楽になりました。
ありがとうございました。
（M.Iさん 女性 27歳）
◎ネットのクチコミを見てきました。首周りはさすがだと思いました。来てよかったです。
（K.Aさん 41歳 男性）
◎施術後、腰の痛みが和らいだ。来院する前は歩くのも辛かったので驚いている。
（M.Iさん 64歳 男性）
◎友達に紹介されてきました。受けてみて姉にも紹介しようと思いました。
（M.Oさん 30歳 女性）
ご意見、要望
◎待合室と施術場所の仕切りがほしい。
とにかく「明るくオープンな雰囲気」を演出したくて、カーテンを開けた状態で施術をしていましたが、
今回のアンケートで本件沢山ご指摘を受けました。待合室と施術する場所をカーテンで仕切る事とし
ました。(実施済み）
◎待ち時間に飲み物などあるとうれしい。
自動の給水機などあるといいですね。将来的に検討していますが、お待ち頂いている方全員に当面
笑顔で麦茶をお出しすることとしました。(実施済み）
◎長く通院した分だけお得になるようなシステムがあればいい。
定期的な通院をご希望の方には、回数券のご利用をお勧めしています。5回分の価格で6回ご利用
頂けます（つまり１回分お得。値段的には3,500円/回→2，9１７円/回）。新潟整体工房の回数券は使用期限を
設けていません。例えば4回で調子が良くなった時には残りの2回分を6ヶ月後、または1年後でも、調子
が悪くなった時にご利用できます。
◎施術時間が長いともっといい
ご希望の方には10分1000円で延長することにしました。（実施済み）
◎駐車場が狭い
ご迷惑をおかけしております。郵便局前の駐車場の方が出し入れに便利ですので、どうぞそこちらの
ほうもご利用ください。
定型アンケート結果(5点満点)
質問1：院内は衛生的できれいですか？
総合平均点4.5点
質問2：スタッフの対応は行き届いていますか？
総合平均点4.6点
質問3：施術は丁寧ですか？満足していますか？
総合平均点4.6点
今後とも、より一層皆様に愛されるサロンを目指して家内ともども努力して参ります。ますますの
ご支援ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
まだ御来店頂いていない方々へ
施術の効果には個人差があります。同様に院内の印象にも個人差があります。一度ご来院頂き、
ご自身でご確認ください。ご納得頂けるよう、誠心誠意対応させて頂きます＾＾。
ご予約はフリーコール（通話料無料）０１２０－９４８-８９３(ｷｭｰﾖｰﾊ ﾊｸｻﾝ）
もしくは０２５－２３１－７１９２までお電話下さい。
(新潟市内の方はもちろん新潟市外の方（但し新潟県内）、携帯電話（但し新潟県内）からもおかけ頂けます)
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